Hallo und herzlich willkommen bei Rechatbox! 👋
Erstmal vielen Dank, dass du uns ausgewählt hast, um dir dabei zu helfen, effektiver mit deinen Kunden zu kommunizieren und sie zu binden.
Bei Rechatbox sind wir davon überzeugt, die menschliche Note mit künstlicher Intelligenz zu vereinen, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Also, ohne lange zu fackeln, lassen wir dich in deine Reise bei Rechatbox starten.
Was ist Rechatbox
Im Kern ist Rechatbox eine Plattform, die darauf abzielt, Unternehmen wie deins rund um die Uhr ohne manuelle Eingriffe für deine Kunden verfügbar zu machen. Das erreichen wir mithilfe von KI-gesteuerten Agenten.
Agenten
Ein Agent bezieht sich hier auf den KI-Mitarbeiter, den du innerhalb der Plattform erstellst. Denk an ihn wie an deinen virtuellen Mitarbeiter oder Unternehmensvertreter.
Die Erstellung eines Agenten ist unglaublich einfach und unkompliziert. Geh einfach zum
Meine Agenten Tab auf dem Rechatbox Dashboard.
Du findest den Erstellen Button oben auf der Seite.
Und zack! Du hast deinen eigenen KI-Agenten.
Aber dein KI-Agent würde nicht viel über dein Unternehmen wissen, oder? Hier kommt der Wissens-Hub ins Spiel.
Wissens-Hub
Der Wissens-Hub ist eine Plattform innerhalb von Rechatbox, wo du deinem Agenten etwas über dein Unternehmen beibringen kannst. Der Agent nutzt diese Informationen, um Fragen zu beantworten und mit deinen Kunden zu interagieren. Wie cool ist das? 😎
Du kannst den Wissens-Hub mit verschiedenen Datenquellen füttern, wie deiner Webseite, Wissensdatenbanken, PDFs usw.
Wir empfehlen, dass du den Wissens-Hub genauer erkundest, um sein volles Potenzial zu verstehen.
Chatbot Widget
Der nächste Schritt ist die Erstellung eines Chatbot-Widgets, die physische Erscheinungsform deines Agenten auf deiner Webseite. Denk dran, der Chatbot ist das, worüber deine Kunden interagieren. Also nimm dir Zeit, um sicherzustellen, dass es gut aussieht und sich gut anfühlt.
Um dein Chatbot-Widget zu erstellen, kannst du zum Chatbot Manager Tab auf unserer Webseite gehen.
Und weißt du was? Die Erstellung deines Chatbot-Widgets ist sogar noch einfacher als die Erstellung eines Agenten.
Klicke auf den Erstellen Button, weise deinem Agenten das Chatbot-Widget zu, passe es nach deinem Geschmack an und schon bist du fertig!
Wir hoffen, dass dies deine Reise mit Rechatbox reibungslos und spannend macht. Auf eine wunderschöne Kundenreise, angetrieben von Rechatbox!